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国庆期间市长热线受理情况
发布时间:2019-10-08 14:02:00

  国庆期间,市长热线办(120急救指挥中心)共受理群众来电3270个。其中,12345坐席受理电话2611个,即时办结1311个,交相关单位办理1300个,目前已办结1035个,办理中265个。群众反映事项集中在商业噪音及施工噪音扰民80个)荷宝高速济邵段堵车封闭(46个)、公交出租服务不到位57个)小范围停水39个)、世纪广场设施及服务(38个)、景区服务(29个)等方面。120坐席受理电话659个,累计派车199次,救治人数160人,集中在交通事故外伤、内科疾病等方面,其中交通事故外伤占比18.92%,比上年同期下降约10个百分点。 

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