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12345市长热线办公室组织召开优秀话务员经验分享会

2018-03-15

  为进一步提高市长热线话务人员的岗位技能和综合素质,搭建“练内功、强技能、树形象、展风采”的学习交流平台,314日上午,12345市长热线办公室组织召开了2017年度优秀话务员经验分享会。 

  在经验分享会上,来自市长热线话务岗位的苗换换、李小娟、李娇、史贝4名优秀话务员,分别就自已工作中的经验、感悟进行了主题发言,其他话务员进行了交流发言。 

  市行政服务中心副主任代海华对活动进行了点评,并勉励全体话务员要向优秀话务员看齐,2018年要不断适应话务岗位工作需要,通过多种形式持续提升自身综合素质,真正为群众排忧解难,架起政府与群众沟通的“连心桥”。